Équipe de formation
La formation ProHara a été développée par des experts en
en politique d’accessibilité, en formation et en
environnement bâti. Rencontrez notre équipe.
Équipe consultative
Aislin O’Hara
Aislin is a nationally recognized expert in accessibility policy implementation and training. She works with Canada’s largest transportation and transit agencies, as well as private sector organizations, to create an inclusive customer service experience. Aislin’s areas of training expertise focus on fostering empathy through understanding unconscious bias and how to develop inclusive communication techniques in the workplace and beyond.
Aislin is a Certified Professional Consultant on Aging and sought-after presenter on Aging and Accessibility. Accredited by the Canadian Standards Association (CSA) and the Rick Hansen Foundation as an Accessibility Assessor (RHFAC) working closely with people with disabilities, Aislin has published over 37 accessibility policies and has helped to foster inclusive customer experiences for organizations across the country including Toronto Transit Commission (TTC), City of Edmonton, VIA Rail Canada, HelpAge, Durham Region Transit and many more.
Aislin is an avid golfer and teaches yoga in Prince Edward County, Ontario where she lives with her husband and miniature dachshund.
Samantha Ryan
Samantha is a Certified Engineering Technologist and a leading Canadian Accessibility Specialist whose expertise contributes to building stronger connections between communities and organizations. She helps bridge the gap between inclusive environments and linking people to their goods and services through accessible customer service and gender-neutral awareness training for corporate, university, and public sector audiences. She has been a part of making impactful changes to complex projects including international airports, world-class sports stadiums, high-rise towers, hospitals, and more.
Samantha sits on numerous National Accessibility Technical Committees: Accessible Standards Canada (Emergency Egress for Persons with Disabilities), National Research Council (Emergency Use and Egress and the Accessibility Task Group), Canadian Standards Association (CSA B651, Chair of CSA B652), and the Rick Hansen Foundation Accessibility Certification Technical Committee. As a certified RHFAC Instructor and Designated Professional Assessor, she has completed well over 100 RHFAC Ratings to date.
Samantha and her wife enjoy trying new restaurants and reside in Norfolk County Ontario with their rescue dogs, Zeus and Apollo.
Desrianne Mcllwrick
Desrianne McIlwrick is a Certified Orientation & Mobility Specialist with international experience as a direct service provider to individuals with singular and multiple disabilities. With over a decade of experience supporting thousands of individuals with vision and dual sensory loss, Desrianne has acquired a niche skill set and a rich understanding of the needs and functional abilities of persons with disabilities. In addition to teaching clients the skills needed to reach their fullest potential, Desrianne is also well-versed in accessible customer service, the built environment, and accessible transportation.
A leading industry expert in specialized transit, eligibility, and travel training, her knowledge is sought after by many Canadian transit agencies, school boards and rehabilitation organizations. Desrianne is familiar with both American Sign Language and braille, and is a passionate advocate for inclusion.
Desrianne grew up playing competitive softball and remains a baseball lover. In her spare time, she enjoys exercising, crafting, and making personalized cakes for those she loves.
Harrison Udo
Harrison is our e-learning developer who brings ProHara’s content to life by injecting it with creativity and authenticity. Harrison works collaboratively with the ProHara Team to ensure training content integrates the lived experiences of people with disabilities. He incorporates interactive learning elements using state-of-the-art technology to create a robust user experience. Harrison is innovative at using animation to create video examples.
Harrison has worked with leading public and private sector organizations to support their e-learning offerings, including Durham Region, University Health Network, and Learnology. He holds a Bachelor of Computer Science from Brunel University Uxbridge in the UK.
Harrison is a proud father of two teenagers, a bona fide nerd (and proud of it) with a keen interest in Greek mythology and comic books. His dream is to cycle or longboard through every major city of note and has explored New York, London, Paris, and Toronto with more adventures to come!
Igor Samardzic
Igor is the co-founder of S+G Urban Partners and Urban Fabric Media, a social enterprise that produces engaging multimedia content on critical urban issues. Igor is a longstanding advocate for community accessibility, most recently as a member of the Expanding Housing Options in Neighbourhoods Roundtable, as a producer of a documentary, Accessing the City, and overseeing a research project with the University of Toronto on Publicly Accessible Washrooms. He is also a featured contributor in Spacing magazine.
Minette Samaroo
As the National Vice President of Alliance for Equality of Blind Canadians (AEBC), and President of the AEBC Toronto Chapter, Minette actively advocates for social change for people with disabilities. One of her key areas of focus is equitable employment for people with disabilities. Minette Samaroo was born in Guyana, South America, and immigrated to Canada in 2014.
Mazin Aribi
Mazin has been advising on accessibility and inclusion-related initiatives since the early 1990’s. As a person who uses a power wheelchair due to polio, he is passionate about disability awareness and advocacy. Mazin has served as the Chair of the Toronto Transit Commission’s Advisory Committee on Accessible Transit (ACAT) for many terms and is one of the founding members of the Ethno-Racial People with Disabilities Coalitions of Ontario (ERDCO).
Jim Ryan
Jim was an airline pilot for over 35 years, spending most of his career with WestJet. In 2016, Jim Ryan became a complete quadriplegic. As an accessibility expert, he works with local governments and developers to ensure that buildings are fully accessible and that new developments meet future accessibility needs. A motivational speaker and educator, Jim is a Rick Hansen Foundation Ambassador and Certified Accessibility Professional.
Tina
Tina is an advocate for assistive technology and innovation projects that support accessibility and inclusion. As a person who identifies as Deaf, she is dedicated to raising awareness of disability and is a champion for accessibility in the workplace. Tina’s favourite quote is by Helen Keller: “The best and most beautiful things in the world cannot be seen or even touched – they must be felt with the heart.”
Anthony Lue
Anthony is a professional athlete currently training for the 2024 Paralympic games in the sport of handcycling. He is a dynamic, positive, and engaging international keynote speaker. He raises awareness about disability, barriers, and accessibility for public and private sector organizations including: Government of Canada, Transport Canada, University of Arizona, Rogers TV, Scotiabank, and Sunnybrook Health Sciences. Anthony holds his RHFAC accessibility designation from the Rick Hansen Foundation and is a member of the City of Pickering Accessibility Advisory Committee.
Kimberly Agar
Kimberly Agar is passionate about teaching and educating people on disability awareness. Kimberly has lived experience with multiple disabilities and identifies as being partially Deaf with a physical disability. Kimberly uses American Sign Language to communicate and has been involved in the Deaf community since 1981.
Aislin O’Hara
Aislin est une experte reconnue à l’échelle nationale en matière de formation et de mise en œuvre de politiques d’accessibilité. Elle travaille avec les plus grands organismes de transport et de transit du Canada, ainsi qu’avec des organisations du secteur privé, afin de créer une expérience de service à la clientèle inclusive. Les domaines d’expertise d’Aislin en matière de formation se concentrent sur la promotion de l’empathie par la compréhension des préjugés inconscients et sur la façon de développer des techniques de communication inclusives sur le lieu de travail et au-delà.
Aislin est une conseillère professionnelle agréée en matière de vieillissement et une présentatrice recherchée sur le vieillissement et l’accessibilité. Accréditée par l’Association canadienne de normalisation (CSA) et la Fondation Rick Hansen en tant qu’évaluatrice d’accessibilité (RHFAC) travaillant en étroite collaboration avec des personnes ayant un handicap, Aislin a publié plus de 37 politiques d’accessibilité et a contribué à favoriser des expériences client inclusives pour des organisations dans tout le pays, notamment la Commission de transport de Toronto (CTT), la ville d’Edmonton, VIA Rail Canada, HelpAge, Durham Region Transit et bien d’autres encore.
Aislin est une golfeuse passionnée et enseigne le yoga dans le comté de Prince Edward, en Ontario, où elle vit avec son mari et son teckel miniature.
Samantha Ryan
Samantha est une technicienne spécialiste agréée en ingénierie et une spécialiste canadienne de premier plan en matière d’accessibilité dont l’expertise contribue à renforcer les liens entre les communautés et les organisations. Elle aide à combler le fossé entre les environnements inclusifs et l’établissement de liens entre les personnes et leurs biens et services par le biais d’un service à la clientèle accessible et d’une formation de sensibilisation à la neutralité au genre pour les entreprises, les universités et le secteur public. Elle a contribué à apporter des changements significatifs à des projets complexes tels que des aéroports internationaux, des stades sportifs de classe mondiale, des tours d’habitation, des hôpitaux, etc.
Samantha siège à de nombreux comités techniques nationaux sur l’accessibilité : Normes d’accessibilité Canada (évacuation d’urgence pour les personnes avec un handicap), Conseil national de recherches (utilisation et évacuation d’urgence et groupe de travail sur l’accessibilité), Association canadienne de normalisation (CSA B651, présidente de la CSA B652) et Comité technique de certification de l’accessibilité de la Fondation Rick Hansen. En tant qu’instructrice certifiée RHFAC et évaluatrice professionnelle désignée, elle a effectué plus de 100 évaluations RHFAC à ce jour.
Samantha et son épouse aiment essayer de nouveaux restaurants et résident dans le comté de Norfolk, en Ontario, avec leurs chiens de secours, Zeus et Apollo.
Desrianne Mcllwrick
Desrianne McIlwrick est une spécialiste certifiée en ‘orientation et en mobilité qui possède une expérience internationale en tant que prestataire de services directs aux personnes avec un ou plusieurs handicaps. Avec plus d’une décennie d’expérience dans l’accompagnement de milliers de personnes avec une perte de vision ou d’une double perte sensorielle, Desrianne a acquis un ensemble de compétences spécialisées et une compréhension approfondie des besoins et des capacités fonctionnelles des personnes avec un handicap. En plus d’enseigner aux clients les compétences nécessaires pour atteindre leur plein potentiel, Desrianne est également très au fait du service à la clientèle accessible, de l’environnement bâti et des transports accessibles.
En tant qu’experte de l’industrie en matière de formation spécialisée sur le transport en commun, l’admissibilité et les voyages, ses connaissances sont recherchées par de nombreuses agences de transport en commun, commissions scolaires et organisations de réadaptation au Canada. Desrianne est familière avec la langue des signes américaine et le braille, et elle est une ardente défenseure de l’inclusion.
Desrianne a grandi en jouant à la balle molle de compétition et demeure une amoureuse du baseball. Dans ses temps libres, elle aime faire de l’exercice, bricoler et faire des gâteaux personnalisés pour ceux qu’elle aime.
Harrison Udo
Harrison est notre développeur e-learning qui donne vie au contenu de ProHara en y injectant de la créativité et de l’authenticité. Harrison travaille en collaboration avec l’équipe de ProHara pour s’assurer que le contenu de la formation intègre les expériences vécues par les personnes avec un handicap. Il incorpore des éléments d’apprentissage interactifs en utilisant des technologies de pointe pour créer une expérience utilisateur robuste. Harrison est novateur dans l’utilisation de l’animation pour créer des exemples vidéo.
Harrison a travaillé avec des organisations de premier plan des secteurs public et privé pour soutenir leurs offres d’apprentissage en ligne, notamment Durham Region, University Health Network et Learnology. Il est titulaire d’une licence en informatique de Brunel University Uxbridge, au Royaume-Uni.
Harrison est l’heureux père de deux adolescents, un véritable nerd (et fier de l’être) qui s’intéresse de près à la mythologie grecque et aux bandes dessinées. Son rêve est de parcourir toutes les grandes villes à vélo ou en longboard. Il a déjà exploré New York, Londres, Paris et Toronto, et d’autres aventures sont à venir !
Igor Samardzic
Igor est le cofondateur de S+G Urban Partners et d’Urban Fabric Media, une entreprise sociale qui produit du contenu multimédias attrayants sur des questions urbaines cruciales. Igor est un défenseur de longue date de l’accessibilité des communautés, plus récemment en tant que membre de la table ronde Expanding Housing Options in Neighbourhoods, en tant que producteur d’un documentaire, Accessing the City, et en supervisant un projet de recherche avec l’Université de Toronto sur les toilettes accessibles au public. Il est également l’un des contributeurs vedettes du magazine Spacing.
Minette Samaroo
En tant que vice-présidente nationale de l’Alliance pour l’égalité des personnes aveugles au Canada (AEBC) et présidente de la section de Toronto de l’AEBC, Minette milite activement en faveur du changement social pour les personnes avec un handicap. L’un de ses domaines de prédilection est l’emploi équitable pour les personnes avec un handicap. Minette Samaroo est née en Guyane, en Amérique du Sud, et a immigré au Canada en 2014.
Mazin Aribi
Mazin conseille des initiatives liées à l’accessibilité et à l’inclusion depuis le début des années 1990. En tant que personne utilisant un fauteuil roulant électrique à cause de la polio, il est passionné par la sensibilisation et la défense des personnes avec un handicap. Mazin a été président du Advisory Committee on Accessible Transit (ACAT) de la Comission de transport de Toronto Transit Commission pendant plusieurs mandats et est l’un des membres fondateurs de la Ethno-Racial People with Disabilities Coalitions of Ontario (ERDCO).
Jim Ryan
Jim a été pilote de ligne pendant plus de 35 ans, passant la majeure partie de sa carrière chez WestJet. En 2016, Jim Ryan est devenu tétraplégique. En tant qu’expert en accessibilité, il travaille avec les gouvernements locaux et les promoteurs pour s’assurer que les bâtiments sont entièrement accessibles et que les nouveaux développements répondent aux besoins futurs en matière d’accessibilité. Conférencier motivateur et éducateur, Jim est un ambassadeur de la Fondation Rick Hansen et un professionnel certifié de l’accessibilité.
Tina
Tina défend les technologies d’assistance et les projets d’innovation qui soutiennent l’accessibilité et l’inclusion. En tant que personne s’identifiant comme Sourde, elle se consacre à la sensibilisation au handicap et se fait la championne de l’accessibilité sur le lieu de travail. La citation préférée de Tina est celle d’Helen Keller : “Les meilleures et les plus belles choses du monde ne peuvent être vues ou même touchées – elles doivent être ressenties avec le cœur”.
Anthony Lue
Anthony est un athlète professionnel qui s’entraîne actuellement pour les Jeux paralympiques de 2024 dans le domaine du cyclisme à main. Il est un conférencier international dynamique, positif et engageant. Il sensibilise au handicap, aux barrières et à l’accessibilité pour des organisations des secteurs public et privé, notamment : Gouvernement du Canada, Transports Canada, Université de l’Arizona, Rogers TV, Banque de la Nouvelle Écosse et Sunnybrook Health Sciences. Anthony est titulaire du titre d’accessibilité RHFAC de la Fondation Rick Hansen et est membre du comité consultatif sur l’accessibilité de la ville de Pickering.
Kimberly Agar
Kimberly Agar se passionne pour l’enseignement et l’éducation en matière de sensibilisation au handicap. Kimberly a vécu avec plusieurs handicaps et s’identifie comme partiellement sourde avec un handicap physique. Kimberly utilise la langue des signes américaine pour communiquer et est impliquée dans la communauté Sourde depuis 1981.
