Formation au service clientèle accessible de ProHara

Fournir un service à la clientèle accessible, en toute confiance

La formation sur le service à la clientèle accessible de ProHara enseigne à vos employés comment fournir en toute confiance un service à la clientèle inclusif aux personnes avec un handicap

Développée par des experts en accessibilité, la formation sur le service à la clientèle accessible de ProHara donne à votre équipe les compétences et les outils nécessaires pour accueillir les personnes de toutes capacités.

Pourquoi une formation avec ProHara ?

  • Pratique : Apprentissage en ligne sécurisé et autoguidé pour téléphone portable et ordinateur de bureau
  • Authentique : Intègre les expériences réelles des personnes avec un handicap
  • Conforme : Conforme à la LAPHO, au RTAPH
    à la Loi canadienne sur l’accessibilité et à d’autres exigences légales
  • Inclusive : Essentiel pour la formation à la diversité,
    à l’équité et à l’inclusion (DEI) de chaque organisation

Les personnes avec un handicap ont un énorme pouvoir d’achat.
Donnez à votre équipe les moyens d’exploiter ce marché canadien.

Plus que

6.2M

Les Canadiens ont une
une situation handicap

Les Canadiens avec situation
handicaps ont

$47B

du revenu disponible

Nombre de Canadiens
situation handicap grandira

3X

d’ici 2035