Formation au service clientèle accessible de ProHara
Fournir un service à la clientèle accessible, en toute confiance


La formation sur le service à la clientèle accessible de ProHara enseigne à vos employés comment fournir en toute confiance un service à la clientèle inclusif aux personnes avec un handicap
Développée par des experts en accessibilité, la formation sur le service à la clientèle accessible de ProHara donne à votre équipe les compétences et les outils nécessaires pour accueillir les personnes de toutes capacités.
Pourquoi une formation avec ProHara ?
- Pratique : Apprentissage en ligne sécurisé et autoguidé pour téléphone portable et ordinateur de bureau
- Authentique : Intègre les expériences réelles des personnes avec un handicap
- Conforme : Conforme à la LAPHO, au RTAPH
à la Loi canadienne sur l’accessibilité et à d’autres exigences légales - Inclusive : Essentiel pour la formation à la diversité,
à l’équité et à l’inclusion (DEI) de chaque organisation




Les personnes avec un handicap ont un énorme pouvoir d’achat.
Donnez à votre équipe les moyens d’exploiter ce marché canadien.
Plus que
6.2M
Les Canadiens ont une
une situation handicap
Les Canadiens avec situation
handicaps ont
$47B
du revenu disponible
Nombre de Canadiens
situation handicap grandira
3X
d’ici 2035
